Telefon ile İletişimde Etkili Teknikler Eğitimi

Telefon ile İletişimde Etkili Teknikler Eğitimi
Eğitimin Amacı

Telefonda doğru ve etkili iletişimin nasıl olması gerektiği konusunda önemli teknik ve yöntemler aktarılarak katılımcılara bireysel ve kurumsal başarılarına katkı sağlamaktır.

Eğitim İçeriği

Telefonda İletişim neden zordur?
Telefonda Siz Ve Firmanız Nasıl Marka Olmalıdır?
Telefonda Kurumsallık ve Kurumu Temsil Etme Yeteneği
Telefonda Sesi ve Nefesi Doğru Kullanmaya Yönelik Teknikler ve Egzersizler,
Diksiyon
Telefonda Doğru İletişim Kurabilmek İçin İhtiyaç Duyulabilecek Taktik Ve Teknikler,
Telefon Görüşmelerinde Protokol
Başarısız Görüşme Nedenleri
Telefonda Hızlı Karar Vermek,
Hazırlıksız Konuşma Çalışmaları,
Enerjiyi Konuşmaya Yükleme,
Ruh Halini Konuşmada Belli Etme / Etmeme,
Günlük Konuşmalarda Hazırlık,
Bilgi Aktarımı Hızlı Ve Verimli Bir Şekilde Yapabilme Metodu,
Stres Altında Zor İnsanlarla Telefon İletişimi

Eğitim Süresi : 1 gün

Eğitim Bilgileri

Telefon ile İletişimde Etkili Teknikler Eğitimi Eğitiminin Tarihi Girilmemiş veya Tarihi Geçmiş Olabilir.

Bu eğitime Ön Kayıt yaptırmak veya Kurumsal olarak bu eğitimi Sizin firmanızda almak isterseniz aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz.

Ön Kayıt veya Kurumsal Başvuru Formu

Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)

Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir .

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

İndirim Koşulları

Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.

Aynı firmadan 4-5-6-7 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.

Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.

Eğitim Bedeline Dahil Olanlar

Çay-Kahve ve ikramlar

Eğitim notları (Basılı)

Sertifika

Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.

Eğitim Saatleri

10.00-11.10 Eğitim

11.10-11.20 Ara

11.20-12.30 Eğitim

12.30-13.30 Yemek arası

13.30-14.45 Eğitim

14.45-15.00 Ara

15.00-17.00 Eğitim

Bilgi Formu

Kurumsal Eğitimler

22 Kasım 2024

Telefon ile İletişimde Etkili Teknikler Eğitimi

Telefon ile İletişimde Etkili Teknikler Eğitimi