Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi

Eğitimin Amacı

Günümüzdeki satış yöntemlerinden biri olan telefonda satış yapmak zor bir süreçtir. Bu süreci başarı ile tamamlamak için gerekli olan tüm yol ve yöntemler bu eğitimde katılımcılara aktarılacak, verimliliklerinin artması için uygulamalı çalışmalarla katkı sağlanacaktır.

Eğitim İçeriği

Telefonda Satış Bir İletişim Sanatıdır.
- Telefonda iletişimde Genel Prensipleri
- Telefonda İletişim Ögelerinin Doğru Kullanılması
- Telefonda Doğru Soru Sorma Teknikleri
- Telefon Görüşmelerinde Protokol
- Telefon İletişiminde Özel Tüyolar
- İlk Arama
- Başarısız Görüşme Nedenleri
- Geribildirimin Önemi
Telefonda Satış Maharet İster.
- Markanız ve Siz
- Telefonda Markayı ve Ürünü Temsil Etme
- Tele Satış Uzmanının Özellikleri
- Konuşma Öncesi Hazırlık
- Telefonda Satış Aşamaları
- 15 saniye kuralı
- Müşteri Kaçıran Hatalar
- İhtiyacı anlama, ilgi ve merak uyandırma yöntemleri
- Telefonda İtiraz Karşılama
- Telefonda İtiraz Çözümleme
- Telefonda İkna Yöntemleri

Eğitim Yöntemi

Vaka çalışmaları
Rol oynama
Bireysel egzersizler
Teorik anlatım

Eğitim Bilgileri

Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi Eğitiminin Tarihi Girilmemiş veya Tarihi Geçmiş Olabilir.

Bu eğitime Ön Kayıt yaptırmak veya Kurumsal olarak bu eğitimi Sizin firmanızda almak isterseniz aşağıdaki linkten başvuru yapabilirsiniz.

Ön Kayıt veya Kurumsal Başvuru Formu

Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)

Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir .

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

İndirim Koşulları

Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.

Aynı firmadan 4-5-6-7 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.

Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.

Eğitim Bedeline Dahil Olanlar

Çay-Kahve ve ikramlar

Eğitim notları (Basılı)

Sertifika

Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.

Eğitim Saatleri

10.00-11.10 Eğitim

11.10-11.20 Ara

11.20-12.30 Eğitim

12.30-13.30 Yemek arası

13.30-14.45 Eğitim

14.45-15.00 Ara

15.00-17.00 Eğitim

Bilgi Formu

Kurumsal Eğitimler

22 Kasım 2024

Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi

Telefonda Satış ve İkna Teknikleri Eğitimi