Stres Yönetimi Eğitimi
ZOR İNSANLARLA BAŞA ÇIKMA, ZOR DURUMLARDA STRES YÖNETİMİ
İŞ YAŞAMINDA ZORLUKLARIN VE ZOR İNSANLARIN ANALİZİ
Kimler Katılmalı:
Çalışma hayatında bulunan ve bir şekilde zor insanlarla başa çıkmaya çalışan, Ast-Üst ilişkilerinde zorlanan her kademedeki yöneticiler ve çalışanlar, pazarlama ve satış elemanları,İK çalışanları
Eğitimin Amacı:
İnsan ilişkilerinde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve öncelikle bu durumu önleyebilmek için insanlara farklı bir anlayışla yaklaşmak, zor durumlar karşısında kontrollü davranarak bu durumu hem kurum için hem kendisi için KAZAN*KAZAN felsefesine uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak bazı
Bilgi ve beceriler gerektirmektedir.
Bu eğitimde, zor insanların yarattıkları sorunlu durumları kontrol altına alabilmek ve bu sırada yaşanabilecek yıkıcı duyguların etkilerini en aza indirebilmek için hayata bakış açılarında farklılık yaratacak, gerçek hayatta uygulanabilmesi mümkün olan teknikler anlatılmaktadır.
Diğer yandan eğitim sürecinde;
Sorunlu durumlar ile karşı karşıya kalındığında kontrolü ele alarak, zorluk hallerini kazanç ile sonuçlandırmalarını sağlayacak bilgi ve yöntemleri sağlayarak, sorunlu durumların baskı ve stres yaratmasını engellemek için bakış açısı oluşturmak ve yoğun iş ortamında stres ile başa çıkma teknikleri uygulamalı olarak sunulmaktadır.
Bu Eğitim sonunda katılımcılar;
Farklı iletişim tarzlarını ayırt edip, Zor İnsanlar karşısında uygulayabilecekleri teknikleri öğrenecek, Çalışma hayatında karşılaşılabilecek olumsuzluk kaynaklarını fark edip, farklı durumlara karşı hazırlıklı olma anlayışını benimseyecek, Olumsuz durumlar sonucunda yaşanan yıkıcı duyguların etkilerini en aza nasıl indirilebileceği konularında farkındalık kazanacaklardır
Eğitimin İçeriği:
İçerikte Yer Alan Konu Başlıkları
- İnsan ve Davranışı
- İnsan Davranışlarındaki Farkların Kaynakları
- İnsanlar Neden Zor İnsan Olur?
- Çatışmalı Zorlu Durumlar
- Olumsuzluk Kaynakları, Nedenleri ve Başa Çıkma Teknikleri
- Yaygın Zor İnsan Tipleri ve davranışlar
- Zor Davranışlar
- Zor Davranışlara Örnekler
- Zor İnsanlara Yaklaşım Nasıl Olmalıdır?
- Kişilik profilleri
- Zor İnsanlar Karşısında Taktikler
- Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
- Zor Durumlarda Stresle Başa Çıkma ve Stresle başa çıkmanın en etkili yolları
- Zor İnsan Tipleri Zor İnsanları Sakinleştirme Teknikleri
- Memnuniyetsiz Kişileri Memnun Etmede Dikkat Edilecek Nüanslar
- Olumsuz Durum ve Kişileri Yönlendirme ve İçsel Motivasyonu Koruma İşe ve hayata Pozitif Bakış
- Anlamak için dinlemek, uygun soru sorma yöntemleri
- Çatışmayı işbirliğine dönüştürme
- Güven uyandırma
- Rol-Play ve örnek olay uygulama
Eğitim Bilgileri
|
Stres Yönetimi Eğitimi Eğitiminin Tarihi Girilmemiş veya Tarihi Geçmiş Olabilir.
Bu eğitime Ön Kayıt yaptırmak veya Kurumsal olarak bu eğitimi Sizin firmanızda almak isterseniz aşağıdaki linkten
başvuru yapabilirsiniz.
Ön Kayıt veya Kurumsal Başvuru Formu
|
Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)
Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal
eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir .
Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.
İndirim Koşulları
Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.
Aynı firmadan 4-5-6-7 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.
Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.
Eğitim Bedeline Dahil Olanlar
Çay-Kahve ve ikramlar
Eğitim notları (Basılı)
Sertifika
Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.
Eğitim Saatleri
10.00-11.10 Eğitim
11.10-11.20 Ara
11.20-12.30 Eğitim
12.30-13.30 Yemek arası
13.30-14.45 Eğitim
14.45-15.00 Ara
15.00-17.00 Eğitim
English
French
