Stres Yönetimi Eğitimi

ZOR İNSANLARLA BAŞA ÇIKMA, ZOR DURUMLARDA STRES YÖNETİMİ

İŞ YAŞAMINDA ZORLUKLARIN VE ZOR İNSANLARIN ANALİZİ

Kimler Katılmalı:

Çalışma hayatında bulunan ve bir şekilde zor insanlarla başa çıkmaya çalışan, Ast-Üst ilişkilerinde zorlanan her kademedeki yöneticiler ve çalışanlar, pazarlama ve satış elemanları,İK çalışanları

Eğitimin Amacı:

İnsan ilişkilerinde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve öncelikle bu durumu önleyebilmek için insanlara farklı bir anlayışla yaklaşmak, zor durumlar karşısında kontrollü davranarak bu durumu hem kurum için hem kendisi için KAZAN*KAZAN felsefesine uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak bazı

Bilgi ve beceriler gerektirmektedir.

Bu eğitimde, zor insanların yarattıkları sorunlu durumları kontrol altına alabilmek ve bu sırada yaşanabilecek yıkıcı duyguların etkilerini en aza indirebilmek için hayata bakış açılarında farklılık yaratacak, gerçek hayatta uygulanabilmesi mümkün olan teknikler anlatılmaktadır.

Diğer yandan eğitim sürecinde;

Sorunlu durumlar ile karşı karşıya kalındığında kontrolü ele alarak, zorluk hallerini kazanç ile sonuçlandırmalarını sağlayacak bilgi ve yöntemleri sağlayarak, sorunlu durumların baskı ve stres yaratmasını engellemek için bakış açısı oluşturmak ve yoğun iş ortamında stres ile başa çıkma teknikleri uygulamalı olarak sunulmaktadır.

Bu Eğitim sonunda katılımcılar;

Farklı iletişim tarzlarını ayırt edip, Zor İnsanlar karşısında uygulayabilecekleri teknikleri öğrenecek, Çalışma hayatında karşılaşılabilecek olumsuzluk kaynaklarını fark edip, farklı durumlara karşı hazırlıklı olma anlayışını benimseyecek, Olumsuz durumlar sonucunda yaşanan yıkıcı duyguların etkilerini en aza nasıl indirilebileceği konularında farkındalık kazanacaklardır

Eğitimin İçeriği:

İçerikte Yer Alan Konu Başlıkları

İnsan ve Davranışı
İnsan Davranışlarındaki Farkların Kaynakları
İnsanlar Neden Zor İnsan Olur?
Çatışmalı Zorlu Durumlar
Olumsuzluk Kaynakları, Nedenleri ve Başa Çıkma Teknikleri
Yaygın Zor İnsan Tipleri ve davranışlar
Zor Davranışlar
Zor Davranışlara Örnekler
Zor İnsanlara Yaklaşım Nasıl Olmalıdır?
Kişilik profilleri
Zor İnsanlar Karşısında Taktikler
Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
Zor Durumlarda Stresle Başa Çıkma ve Stresle başa çıkmanın en etkili yolları
Zor İnsan Tipleri Zor İnsanları Sakinleştirme Teknikleri
Memnuniyetsiz Kişileri Memnun Etmede Dikkat Edilecek Nüanslar
Olumsuz Durum ve Kişileri Yönlendirme ve İçsel Motivasyonu Koruma İşe ve hayata Pozitif Bakış
Anlamak için dinlemek, uygun soru sorma yöntemleri
Çatışmayı işbirliğine dönüştürme
Güven uyandırma
Rol-Play ve örnek olay uygulama

Eğitim Bilgileri

Stres Yönetimi Eğitimi Diğer Tarihler
Eğitimin Tarihi	Eğitimin Verileceği Yer	Kayıt Formu
15 Mayıs 2024 15 Mayıs 2024	Online Uzaktan Eğitim SANAL SINIF	Kayıt Formu

Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)

Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir .

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

İndirim Koşulları

Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.

Aynı firmadan 4-5-6-7 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.

Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.

Eğitim Bedeline Dahil Olanlar

Çay-Kahve ve ikramlar

Eğitim notları (Basılı)

Sertifika

Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.

Eğitim Saatleri

10.00-11.10 Eğitim

11.10-11.20 Ara

11.20-12.30 Eğitim

12.30-13.30 Yemek arası

13.30-14.45 Eğitim

14.45-15.00 Ara

15.00-17.00 Eğitim